В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Отправляете ли Вы товар наложенным платежом?
Нет. Пока данная услуга у нас не реализована. В настоящее время вы ведем переговоры с транспортными компаниями, возможно в скором времени мы будем предоставлять такую услугу для наших покупателей.
Где можно найти информацию о скидках?
Информацию о скидках, акциях, проводимых компанией, можно посмотреть на нашем сайте в разделе «Новости Modjimodaa», а также в социальных сетях.
Сколько будет идти заказ до моего города?
Срок доставки зависит от удаленности вашего города от Москвы. В среднем этот срок составляет от 1 до 7 дней, по России. Более подробную информацию о доставке вы можете прочитать в разделе «Условия доставки».
Осуществляется ли доставка за пределы РФ?
Только в пределах стран сотрудничества транспортной компании. Более подробную информацию о доставке вы можете прочитать в разделе «Условия доставки».
Как можно вернуть товар, какие есть гарантии?
Эту информацию можно узнать на странице «Гарантия на товар».
Существуют ли подарочные сертификаты (подарочные карты)?
Нет, не существуют.
Можно ли сделать дозаказ товара?
Да можно. Вы можете написать или позвонить нашему менеджеру, сообщить список товаров (артикул, размер и количество), и сообщить, к какому ранее сформированному заказу необходимо добавить эти товары.
Что делать, если вы не нашли ответа на свой вопрос?
Вы можете написать письмо на modjimoda@gmail.com